房地产业质量管理手册文件

1 目录
2 质量手册修改控制
3 质量手册说明及颁布令
4 公司概况
5 公司组织结构图
6 公司质量管理体系结构图
7 质量管理体系过程职责分配表
8 管理者代表任命书
9 适用范围
10 引用标准
11 术语和定义
12 质量管理体系
13 文件控制程序
14 质量记录控制程序
15 管理职责
16 管理评审控制程序
17 资源管理
18 人力资源控制程序
19 产品实现的策划控制程序
20 与顾客有关的过程
21 合同评审控制程序
22 设计和开发
23 采购
24 生产和服务提供
25 可行性研究和投资决策控制程序
27 立项报批控制程序
28 工程施工控制程序
29 工程监理控制程序
30 前期物业管理控制程序
31 监视和测量装置的控制
32 测量、分析和改进
33 内部审核控制程序
34 过程的监视和测量
35 产品的监视和测量
36 不合格品控制程序
37 数据分析控制程序
38 持续改进
39 纠正和预防措施控制程序

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