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主管人员技能的培训(doc21)

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资料类别: DOC
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主管人员技能的培训(doc21)介绍

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目录

前言
绪论
为什么要调动雇员的积极性?
什么能够调动雇员的积极性?
竞争和调动积极性
表扬作为调动积极性的要素
使调动积极性成为您工作内容的一部分
鼓励培养集体观念
正式与非正式的集体动力
集体观念的形成阶段
      阶段一 — 我应该加入吗?
      阶段二 — 谁在负责?
      阶段三 — 我是否能够畅所欲言?
      阶段四 — 我能够作出什么贡献?
      阶段五 — 我们怎样才能共事?
通过解决问题的方式来巩固集体观念
通过雇员建议程序来巩固集体观念
您调动雇员积极性和促进集体观念的水平如何?
我们向您提出挑战
关键术语
................

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