《时尚》、《世界时装之苑》在中国的经营策略(doc 9)

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《时尚》、《世界时装之苑》在中国的经营策略(doc 9)介绍

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资料简介:根据META Trend的研究:2004-2005年期间,由于缺乏充分的认识而导致出现的技术过度投资,驱使组织主动地将其CRM计划与他们的经营策略进行重新整合。同时,由于原先被继承的应用面临版本停产(End Of Life),激发组织对其下一代CRM体系进行升级;到2006年,CRM改革将成为主流企业的一项战略性发展趋势,并得到行业定制(industry-specific)产品、面向服务的体系结构、集成框架,以及相应的价值体系的支持。与此同时,Global 2000的CRM系统将有15%临近结束状态,并已成功地将用户产品周期管理渗透到他们的商业过程中。
7年前,单块集成电路的两层客户/服务器应用(two-tier client/server)是当时的标准规范;目前,面向Web的、多层(n-tier)体系结构已经变得普通。随着大多数供应商已逐步形成面向服务的体系结构,促使整个行业普遍置身于新的进化发展阶段。对于从事CRM的企业来说,这次体系结构的进化发展将直接影响其CRM升级。
围绕CRM的部署方法一直存在许多言过其实的宣传。争论的焦点集中于究竟是内建(on-premises),还是采用租用方式(hosted CRM)?从根本上来说,无论何种类型或规模
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