丰田业务标准手册——从顾客满足到顾客感动(ppt30)下载
| 运行环境： | PowerPoint |
| 资料类别： | PPT |
| 文件大小： | 1490 K |
| 文件密码： | 5ixue.com[解缩密码与Word文档保护密码] |
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丰田业务标准手册——从顾客满足到顾客感动(ppt30)介绍
站长推荐下载前言
1. 接待
1-1 迎接顾客
1-2 确认“顾客档案”并填写Ｒ／０(施工单)
1-3 接车前检查
2. 维修前说明
2-1 制作零件出库单
2-2 制作报价单
2-4 说明／确认
3. 维修作业
3-1 修理开始～结束....................
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