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| 资料名称 | 资料大小 | 资料类型 |
| 现代物流管理 | 12 |
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| 现代物流对新欧亚大陆桥的影响 | 3203 |
现代物流对新欧亚大陆桥的影响
1、趋势：现代物流产业发展的国际趋势 Trend: global trend of modern logistics development
2、影响：现代物流与新亚欧大陆桥 Impact: mutual impacts between the development of modern logistics and NECB
3、建议：对新亚欧大陆桥区域物流发展的建议Suggestion: suggestion on logistics development along cities of NECB
物流专业化和一体化比翼齐飞
Greater development of both logistic specialization and integration
全球化与本土化趋势都在加剧
Localization abreast with globalization
物流组织管理更加科学和合理
More scientific and rational logistic management
供应链物流的需求
New logistics demands in supply chain
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| 物流作业实务典范 | 92 |
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| 物流搬运系统设计 | 71 |
物流搬运系统设计
第一节：物料搬运系统的基本概念
一、概念
二、物料搬运系统设计中常见问题和基本原则
第二节：物料搬运路线的选择
一、搬运路线类型
二、 路线的选择
第三节：物料搬运设备及用具
一、物料搬运设备的选择
二、传统搬运、储存设备
三、先进物料搬运设备
第四节：系统搬运分析（SHA）
一、 搬运系统分析的体系结构
二、移动分析
三、搬运方法分析
第五节：其他物料搬运分析技术
一、搬运活性指数分析
二、物料搬运检核表法
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| 外商投资物流政策研究 | 17 |
外商投资物流政策研究
一、前言
近年来，现代物流的发展逐步成为我国经济生活中的一个“热点”。跨国物流企业进入中国，国内物流企业和企业物流的实践深入进行；不少省市特别是经济中心城市着手制定相关的规划和政策，宏观层面的推动工作也有实质性进展；有关物流研究、物流教育、物流新闻等都出现了空前繁荣的局面。 本文拟通过对国内物流发展现状的分析，提出如何在外商投资方面制定适当政策加快我国物流发展的若干政策建议，期望能够对于新亚欧大陆桥物流产业的发展有所贡献。
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| 条码和物流包装技术 | 15 |
条码简称条码，是由一组黑白相间的、粗细不同的条状符号组成，隐含着数位资讯、字母资讯、标志资讯、符号资讯，主要用以表示商品的名称、産地、价格、种类等，是全世界能用的商代码的表示方法；..........
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| 海尔现代物流 | 3421 |
海尔现代物流
流程再造：市场链SST模式
海尔物流推进本部核心流程图
物流推进本部组织结构图
业务流程再造搭建起现代物流体系
物流供应链管理业务主流程图
流程再造—物流以时间消灭空间
海尔现代物流：为订单而采购，消灭库存
海尔现代物流：双赢，赢得全球供应链网络
海尔现代物流：三个JIT实现同步流程
海尔现代物流：计算机网络连接新经济
海尔物流的支持流程——模块化的设计
海尔物流的支持流程——计算机信息网络
海尔物流计算机信息技术应用模块结构图
海尔物流的支持流程——物流技术
初步成果－－与用户零距离
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| 单一物流中心货物配送模式之研究 | 159 |
单一物流中心货物配送模式之研究
一、前言
二、物流业特性分析
三、地理空间分析
四、VRP求解分析
五、研究架构
六、研究方法
七、初步成果
八、结论
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从海尔和TCL的物流看家电物流发展
摘要：
随着全球经济一体化趋势增强和中国加入WTO，我国制造业面临着与外资的直接较量，家电业尤为突出。现在国内家电企业在加强自己在销售和网络优势的同时，都逐渐开始重视物流,提高自己竞争力。如何认识家电业的物流需求，认识企业物流的发展规律，提升我国物流企业参与的竞争力，抓住发展机会，赢得市份额，这是摆在我们面前的重要课题，本文研究的是我国家电企业的物流竞争战略及发展模式。文章以国内著名家电制造商海尔在现代物流改革的思路、取得的成果和TCL在物流改革中的实践为背景，运用产业组织、战略经营和企业能力等经济学和管理学的基本理论，分析我国著名家电企业在新一轮的物流改革方面的成功经验，探讨物流在中国制造企业的竞争定位和战略目标，识别企业的核心竞争力，提出增强企业在争取物流竞争优势的战略选择。
文章认为，我国家电制造企业与资金雄厚的国际家电巨头相比我们的优势是劳动力成本较为低廉、运作国内市场的经验丰富。为了继续保持这两种优势除了健全销售渠道外，从优化供应链的高度提高物流运作效率，建议我国制造企业必须根据自身的条件，借鉴成功企业的物流模式确定自己物流竞争定位与战略目标，选择相应的竞争战略，提升企业的整体竞争力。同时也透视物流企业的发展前景。
全文分为三个部分，各部分的主要内容如下：
第一部分是导论，介绍本文的选题背景、选题意义、研究思路和研究方法......
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| 《现代物流》专业资源库 | 1061 |
《现代物流》专业资源库
一、项目内容
1、项目背景
2、《现代物流》专业资源库
二、内容结构
三、媒体类型
四、原有基础
五、开发能力
六、队伍结构
七、技术方案
1、 资源管理平台技术方案
2、资源制作技术方案
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| 物流中心作业系统(多个doc） | 349 |
物流中心作业系统
一、进货作业
二、搬运作业
三、储存作业
四、盘点作业
五、订单处理
六、拣货作业
七、补货作业
八、出货作业
九、输配送作业
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××公司战略规划报告
目 录
总报告
第一部分 行业发展现状与市场需求情况分析
一、我国物流业发展现状与趋势
二、我国钢材储运业概况及发展空间
三、传统仓储型物流企业向现代物流企业的转变
第二部分 宝钢集团内部仓储与运输需求分析
一、宝钢股份仓储与运输需求分析
二、宝钢国际仓储与运输需求分析
三、宝钢集团内部其他主要生产企业仓储与运输需求分析
第三部分 宝铁经营现状与核心竞争力分析
一、宝铁总体经营现状分析——SWOT分析
二、宝铁核心竞争力分析
第四部分 宝铁发展总战略
一、宝铁发展战略定位的可行性
二﹑宝铁发展战略定位的必要性
第五部分 宝铁业务分战略及其相关措施
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| 物流业质量手册(部分) | 25 |
物流业质量手册
5.管理职责
5.1管理承诺总经理代表公司作出以下承诺：
(1)按照国际标准（ISO9001）建立、实施和改进质量体系，不断满足顾客要求和与物流服务有关的法律、法规要求，使之真正成为全体员工自觉遵守的行为准则。
(2)质量方针和质量目标是公司在质量方面所确定的方向和追求的目标，必须得到切实的贯彻执行。
(3)通过管理评审，对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行正式评价，确保达到持续改进和顾客满意的目的。
(4)确保提供与建立和改进质量管理体系有关的必要的资源。
5.2以顾客为关注的焦点在物流服务过程中，公司始终本着以顾客为中心的原则，通过顾客信息收集、分析处理、回访，尽可能准确地了解顾客需求；通过物流服务规范的实施，尽可能满足顾客需求，通过各类审核、评审、检查和改进，增进顾客满意。公司编制并实施《顾客要求及合同评审程序》，对顾客要求进行了解，通过《物流服务过程控制程序》提供满足顾客要求的服务，通过《纠正和预防措施控制程序》进行持续改进，不断满足并超越顾客要求。
5.3质量方针
●质量方针：安全高效 方便及时 持续改进
●质量方针注释
(1)安全高效安全:我们始终坚持“安全第一”的生产和服务原则，确保顾客的货物或物品在运输、保管和交付过程中完好无损。如因责任造成货损货差,将向客户负责,并按规定赔偿。高效:我们将运用现代化的科学管理技术和服务手段，充分利用完善可靠的网络运输及配送设备，实现高效率的管理和服务。
(2)方便及时我们坚持“以人为本，以顾客为中心”的服务理念，“想顾客所想，急顾客所急”。通过完善服务网络，提供上门服务，努力为顾客提供最迅速快捷的服务。
(3)科技领先我们将计算机技术应用于物流服务领域，建立网络交易信息系统和管理系统，为顾客提供快捷的通信和控制手段，足不出户，就能把握大好商机。
(4)质量方针是由经理会同管理层，广泛听取员工意见，制定并实施的描述公司质量的宗旨和体现质量管理水平的总的意图和方向的文件。
(5)质量方针是参照物流行业特点结合公司的能力来制定的，要求满足顾客的期望和需求、合理可行并不断改善，质量方针也是建立质量目标的框架和基础。
(6)对全体员工进行宣传和教育，使质量方针在全公司内得到沟通、理解、并有效贯彻执行，如发现偏离能得到及时纠正。
(7)在进行管理评审时应评审质量方针，以确认其持续性、适宜性和有效性，必要时予以修改。
5.4策划
●质量目标
(1)质量目标是对质量方针的展开，是公司及各部门所追求并加以实现的主要工作任务。
(2)质量目标必须是可测量的，为判定质量体系的有效性提供判定依据。
(3)公司整体的和各部门的质量目标：①公司质量目标：a.货损货差率0.5‰以内（每月发生的货损货差件数/该月发送总件数）；b.顾客满意率95%以上（调查的顾客满意数/被调查的顾客总数）。
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| 零售业物流 | 48 |
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| 零售行业物流系统解决方案(草案） | 395 |
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六西格玛项目管理及其在供应链物流改善项目中的实施
目 录
1. 六西格玛的概况和发展
1.1日本和美国质量管理思潮的演变和发展
1.1.1 质量管理发展的历史背景
1.1.2 日本和美国质量管理思潮的演变和发展
1.1.3什么是六西格玛
1.1.4 六西格玛的发展
1.2 绩效改进工具的比较
1.2.1 ISO9001:2000认证
1.2.2波多里奇国家质量奖
1.2.3戴明的质量管理思想
1.2.4 全面质量管理
1.2.5 六西格玛管理
1.2.6 如何选择绩效效工具
1.3 六西格玛的重要性和应用范围
1.3.1 六西格玛的益处和重要性
1.3.2 六西格玛的应用范围
2. 六西格玛过程方法
2.1 六西格玛的关键概念
2.1.1 质量成本
2.1.2基准
2.1.3 DMAIC
2.1.4 DFSS
2.1.5 六西格玛管理的组织
2.1.6 过程的输入.输出和反馈
2.1.7西格玛的计算
2.1.8 X,Y因子
2.1.9.六西格玛核心特征
2.1.10.六西格玛质量
2.2 六西格玛的过程方法
2.2.1界定(DEFINE)的定义和方法
2.2.2评估/测量(Measure) 的定义和方法
2.2.3分析(Analyze) 的定义和方法
2.2.4改进 (Improve) 的定义和方法
2.2.5控制 (Control) 的定义和方法
2.2.6 六西格玛的重要工具MINITA-29
3 六西格玛的实施
3.1 六西格玛的组织,职责和培训
3.1.1六西格玛的组织
3.1.2 六西格玛的倡导者、大黑带、盟主、黑带与绿带的职责 3.1.3 六西格玛的培训
3.2 六西格玛项目的选择
3.2.1六西格玛项目的选择的的原则
3.2.2六西格玛项目的选择的的程序
3.3 六西格玛的实施
3.3.1 确定阶段
3.3.2 准备阶段
3.3.3 启动实施阶段
3.3.4 扩展阶段
3.3.5整合阶段
3.4 六西格玛实施的评估
4. 六西格玛在物流供应链中的改善实施
4.1背景介绍
4.2改善实施
4.2.1界定阶段
4.2.2 测量阶段
4.2.3 分析阶段
4.2.4 改进阶段
4.2.5 控制阶段
4.3六西格玛的个人体验
4.3.1将六西格玛管理活动与公司的业务战略及优先发展项目结合
4.3.2必须是高层思想的转变
4.3.3项目与财务效益紧密结合
4.3.4灵活西格玛管理法工具
4.3.5根据资料和事实管理
4.3.6以流程为重
4.3.7 六个西格玛，实施还是不实施
5.结束语
5.1 六西格玛与项目管理
5.1.1 六西格玛管理的组织管理方式
5.1.2 项目管理与六西格玛管理
5.1.3 六西格玛项目人(即黑带)的最大打挑战
5.2 六西格玛管理的不足
5.2.1 六西格玛法不是万能的一种
5.2.2六西格玛管理是改进绩效的其中一个工具
附录 SIGMA水平换算表
参考文献
后记
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