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2003年方正科技移动业务群宣言
注重细节,勤奋工作,竭尽全力(思索,能力和行动)
明确方针和策略,执行执行再执行
快速学习,乐观自信,积极向上,渴望成功

内容提要
IT产业现状分析
2002年方正科技各产品总体市场地位
2003年移动业务群工作思路
主要工作安排
工作要求

...........................

××公司移动电话新世纪创新营销管理

目  录
一、前言
二、××公司在移动通信市场上营销战略浅析
2.1××公司的发展历程
2.2××公司在中国的经营战略
2.3××公司在中国移动通信市场上的营销战略
三、世纪初中国移动通信市场分析
3.1 中国移动通信市场分析
3.2、中国移动通信市场竞争状况分析
四、中国移动通信市场消费者购买行为分析
4.1、职员、工人、服务人员这一社会主力成为重度消费群，学
生消费群在迅速崛起。
4.2、低收入的工薪层成为主流消费群
4.3、个性化渐成时尚
4.4、20—30岁是重度消费群，30—40岁成为中坚力量
4.5、手机主力消费群的教育在中等学历及以上
4.6、厂商在市场上欲取得成功的关键因素之一是迅速、细致地
了解消费者的需求
五、××公司提供产品的多元化和服务的差异化
5.1、××移动通信产品的多元化
5.2、××公司的营销品牌策略
5.3、××公司的技术质量服务体系
六、××公司建立起有中国特色的营销渠道
七、××公司手机定价策略及手段
八、××公司的营销传播策略及组合
8.1、别出心裁的广告
8.1.1 公司整体形象的广告宣传
8.1.2 ××公司手机产品的广告宣传
8.2、形式多样的销售促进方式
8.2.1 促销手段之一：“信心保证—7天零风险购机”市场推广活动
8.2.2 促销手段之二---“金秋献礼”市场推广活动
8.3  灵活多变公共关系的确定
九、参考文献

中国移动企业文化
内容
河南移动的历史和现状
企业未来的发展展望
企业的核心价值观和企业文化

中国移动，印象?
沟通从心开始？
优质的网络？热情的服务？
洁净明亮的营业厅？
时尚广告？
全球通、神州行、动感地带？
漂亮的营业员？优美动听的1860？
……

共勉：
种下思想，收获行动，
  种下行动，收获习惯，
  种下习惯，收获品格，
  种下品格，收获生活

                 中国移动通信产业的发展情况和趋势

一、移动通信运营业迅猛发展
我国通信运营业在改革中发展，在发展中改革，经过5年的努力，电信运营业的发展模式已由垄断经营向竞争开放转变，通信综合能力不断提高，已基本满足经济社会发展和信息化建设的需求，技术水平也跨入世界先进行列。一个覆盖全国、联通世界、技术先进、业务多样化的国家现代通信网基本形成，全网实现了数字化，网络规模跃居世界第一位。我国计算机国际互联网从1994年开始起步，国内用户数以年均300%的增长率迅猛发展，目前已达到6000多万户，跃居世界第二位。

2003年1月-4月，全国新增电话用户3452.9万户，总数达4.55亿户，其中固话用户达2.29亿户，移动电话用户达2.26亿户。全国电信固定资产投资完成383.7亿元人民币，比上年同比增长48.4%，高于同期全社会固定资产投资，增幅17.9%。

我国移动通信运营业的发展速度十分惊人，从1987年我国引进第一套移动通信设备至今的16年里，取得了举世瞩目的成绩。1987年我国移动通信用户只有700多户；而10年之后的1997年8月我国移动用户突破了1000万户；此后又用了3年的时间在2001年4月用户数达到了1亿户，并于同年7月超过美国成为全球移动用户最多的国家；2002年我国移动用户突破了2亿户。截止到2003年4月，我国移动电话用户总数已达2.26亿户，普及率为16.2%。

目前，我国的GSM移动通信网络已覆盖祖国内地的所有地(市)和99%以上的县(市)。我国不仅拥有世界最大的GSM移动通信网，而且0.33%的掉线率使得我国的GSM网络质量也已超过了欧洲发达国家。我国GSM用户占全球总用户的1/3，这些数据足以说明我国已经成为GSM网络大国。1998年以来，我国的移动通信网络容量平均每年以接近60%的速度增长，截止到2002年底，我国移动电话交换机容量合计2.7亿户。
2002年，全国通信业务收入完成4576亿元人民币，比上年同期增长14.4%，5年平均增长达20.1%，收入规模是1997年的2.5倍。其中，移动通信业务发展迅猛，占电信业务总收入的47%，成为第一支柱业务；全国移动电话本地通话量占本地话务总量的89.3%，明显分流了固话业务；移动长话占长话总时长的27.9%。
......

【摘　要】 介绍了企业信息化建设的现状，企业信息化建设的重要意义，企业信息化的要以物流管理信息化为重点的思路以及中软冠群在企业信息化建设方面的策略。中软冠群的整体解决方案以及行业解决方案概述。目前，中软冠群已经形成了完整的销售和服务体系。
【关键词】 企业信息化　Logistics Management  ERP（Enterprise resource Planning） SCM(Supply Chain Management) BPR(Business Process Re-Engineering) 电子商务

精益运营---电信企业精耕细作时代的选择

内  容
一、体验经济—电信运营的未来
二、精益运营模型
三、用户体验模型与用户需求的深度发掘
四、精益运营的知识体系—产品
1．电信产品设计
2．电信营销
3．电信销售
4．电信客户服务
五、精益运营的操作体系—流程与架构
1．端到端的电信业务流程
2．产品生命周期管理—各业务部门的关系
3．运营商总公司与各级分公司的关系
六、精益运营的支持与评价监督体系
七、精益运营的理论与实践
八、Frost & Sullivan的服务

电信业全面预算管理：理论与实践

主要内容主要内容
预算管理的内涵
预算管理的架构
预算管理的流程
预算编制的案例

××网络市场传播方案

目录
一、背景分析
二、建立传播管理体系
三、市场传播策略
四、市场传播方案
五、服务团队
六、项目预算
七、关于西岸奥美

背景分析
解决之道
××网络的品牌美誉度
传播管理体系
市场传播目标
市场传播策略
市场传播方案
......

××移动DVD上市公关策划

目 录
项 目 背 景
项 目 目 的
市 场 分 析
传 播 策 略
公 关 活 动
时 间 安 排
活 动 报 价

项目背景
移动ＤＶＤ是影碟机领域的高端产品，其外型仅有普通ＤＶＤ的１／３，对于追求最新时尚，张扬自我个性与独特品味的人士充满难以形容的吸引力。
移动ＤＶＤ的诞生已经有五六年的时间，由于移动ＤＶＤ的科技含量高，开发和生产难度非常大，产品价格一直居高不下，市场启动极其缓慢。
目前，白领人士、商务人士、大学生、有车族、時尚青年构成了购买移动DVD的主力军。这部分消费群体的特点是极其追求个人的生活质量，重视个人的价值，時尚化、个性化，同时又具有相当强的购买力。
项目目的
宣传××跨足家电战略
从品牌延伸刺激品牌忠诚度
宣传新品上市计划
市场分析
优势:
外观时尚——机身纤小、净重0.576公斤、柔和蓝色的机身色调给人以尖端时尚的视觉冲击。
显示清晰——MAG是显示器领中域的佼佼者，其机器性能稳定、
价格适中——产品价格在众多品牌比较之中，性价比较高，并容易让消费者接受
......

PPT 88页
由化 ─ 从局部开放走向全球开放(WTO)
━技术革新、价格降低、需求扩大、服务提升
数位化 ─ 从语音传输走向数位传输
━宽带化、大容量、高速度、多媒体
资讯化 ─ 从电话服务转向全方位资讯服务
━语言、资料、图像业务的界限将逐渐消失
个人化 ─ 随时、随地的资讯沟通
━移动网与有线网及互联网的结合

某电信作的战略

目 录
管理流程概述
战略规划流程
财务规划流程
资金管理流程

1.战略规划的要点与预期效果
2.战略规划的目的和原则
3.战略规划流程
4.战略规划内容
5.战略规划质询会
6.战略规划标准模板及简化模板
......
    

电信发展战略研究报告

目 录
总论：摆脱现实困境
一、现状与问题
二、问题的症结
三、走出困境的逻辑
第一部分：确立存在价值
一、存在的价值
二、相关者利益
三、整体业绩
四、运行效率
五、市场地位
六、资金来源
七、管理者责任
八、员工的成就
第二部分：选择竞争战略
一、寻求战略出路
二、选定长期顾客
三、创造商业价值
四、掌控关键因素
五、界定业务范围
六、建立经营模式
第三部分：提高组织效率
一、组织的作用
二、事业部制结构
三、高层决策机构
四、高层职能部门
五、业务事业部
六、计划管理体系
七、利益管理体系
第四部分：激活员工队伍
一、激活队伍
二、部门定位
三、职务竞聘
四、中期述职
五、年终考评
六、工资报酬后记

企业集团财务结算中心与计算机系统

第一篇 财务结算中心组建与管理    
第一章   财务结算中心的组建    
1.1 财务结算中心的地位与作用    
1.2 财务结算中心的运作模式    
1.2.1完全自办    
1.2.2 与银行合办    
1.3  财务结算中心的筹建    
1.4 财务结算中心机构设置    
1.5 结算业务概述    
1.6 财务结算中心章程    
1.7 成员单位授权书、银行结算协议    
1.8 财务结算中心会计制度    
1.9 财务结算中心贷款制度    
1.10 财务结算中心财务管理制度
    
第二章 财务结算中心运作流程    
2.1资金结算