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课程名称 讲师 地点 价格 授课时间 开课时间
※卓越的客户服务理念与 鲍爱中  上海 1280 2008-6-28 
高级商务礼仪与职业形象 王雅波  上海 800   2008-4-19 
※行政秘书与助理的实用 刘巍  上海 2500 2008-4-16 
全面优质管理   二  2001-4-26 
卓越的客户服务与管理 陈巍  2001-8-19 
全面顾客服务及服务管理培训(CS1)   二  2001-4-26 
企业永续经营的秘诀~全方位顾客满意与顾客忠 林 涛 总顾问  2002年5月14~15日两  2002-5-14 
企业永续经营的秘诀~全方位顾客满意与顾客忠 林 涛 总顾问  2002年5月14~15日两  2002-5-14 
金牌客户服务技巧   五、特训及观光费(含教材),赴海南往返交通费自理,每人1400   2002-12-3 
《聚焦客户》   2002-7-27 
客户服务管理与服务技巧提升   昆明 3400   2003-7-26 
房地产企业客户关系管理 北大纵横管理咨询公司房地产行业特邀顾问  北京 1500   2003-8-9 
客户关系管理 吴威  北京 1870 2003-12-22 
现代企业文化与顾客深度满意 刘敏兴  深圳 680   2003-8-10 
GreaterChinaCRM.两日制3C认证公开培训 Sampson Lee 李翊玮先生  上海 $1000(8300元人民币) 2004-2-27 
客户服务 张国庆  企业内 20000   2004-3-10 
销售人员的客户与时间管理的整体解决方案 上海社会科学院社科人文经济有限公司专业讲师  上海 900元/人/天   2004-6-12 
客户至尊——金牌客户服务技巧 陈老师  深圳 1824   2004-1-14 
公关经理评审认证   遥距 1850   2004-5-27 
客户人员的电话沟通与实战技巧 上海社科人文特聘讲师  上海 900   2004-10-16 
现代商务礼仪培训课程 左莉  西安 280元/人   2004-6-26 
有效提高客户满意度--IBM金牌课程“关键时刻 IBM资深讲师  北京 4180   2004-6-26 
电信市场服务管理高级经理研修班   北京 2800   2004-8-21 
全面客户管理——企业赢利新模式 鲁百年先生   西安 1380   2004-10-16 
关键时刻:以服务促销售   上海 3450 二  2005-7-13 
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