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| 课程名称 | 讲师 | 地点 | 价格 | 授课时间 | 开课时间 |
| ※卓越的客户服务理念与 | 鲍爱中 | 上海 | 1280 | 1 | 2008-6-28 |
| 高级商务礼仪与职业形象 | 王雅波 | 上海 | 800 | 2008-4-19 | |
| ※行政秘书与助理的实用 | 刘巍 | 上海 | 2500 | 2 | 2008-4-16 |
| 全面优质管理 | 二 | 2001-4-26 | |||
| 卓越的客户服务与管理 | 陈巍 | 2 | 2001-8-19 | ||
| 全面顾客服务及服务管理培训(CS1) | 二 | 2001-4-26 | |||
| 企业永续经营的秘诀~全方位顾客满意与顾客忠 | 林 涛 总顾问 | 2002年5月14~15日两 | 2002-5-14 | ||
| 企业永续经营的秘诀~全方位顾客满意与顾客忠 | 林 涛 总顾问 | 2002年5月14~15日两 | 2002-5-14 | ||
| 金牌客户服务技巧 | 五、特训及观光费(含教材),赴海南往返交通费自理,每人1400 | 2002-12-3 | |||
| 《聚焦客户》 | 2 | 2002-7-27 | |||
| 客户服务管理与服务技巧提升 | 昆明 | 3400 | 2003-7-26 | ||
| 房地产企业客户关系管理 | 北大纵横管理咨询公司房地产行业特邀顾问 | 北京 | 1500 | 2003-8-9 | |
| 客户关系管理 | 吴威 | 北京 | 1870 | 3 | 2003-12-22 |
| 现代企业文化与顾客深度满意 | 刘敏兴 | 深圳 | 680 | 2003-8-10 | |
| GreaterChinaCRM.两日制3C认证公开培训 | Sampson Lee 李翊玮先生 | 上海 | $1000(8300元人民币) | 2 | 2004-2-27 |
| 客户服务 | 张国庆 | 企业内 | 20000 | 2004-3-10 | |
| 销售人员的客户与时间管理的整体解决方案 | 上海社会科学院社科人文经济有限公司专业讲师 | 上海 | 900元/人/天 | 2004-6-12 | |
| 客户至尊——金牌客户服务技巧 | 陈老师 | 深圳 | 1824 | 2004-1-14 | |
| 公关经理评审认证 | 遥距 | 1850 | 2004-5-27 | ||
| 客户人员的电话沟通与实战技巧 | 上海社科人文特聘讲师 | 上海 | 900 | 2004-10-16 | |
| 现代商务礼仪培训课程 | 左莉 | 西安 | 280元/人 | 2004-6-26 | |
| 有效提高客户满意度--IBM金牌课程“关键时刻 | IBM资深讲师 | 北京 | 4180 | 2004-6-26 | |
| 电信市场服务管理高级经理研修班 | 北京 | 2800 | 2004-8-21 | ||
| 全面客户管理——企业赢利新模式 | 鲁百年先生 | 西安 | 1380 | 2004-10-16 | |
| 关键时刻:以服务促销售 | 上海 | 3450 | 二 | 2005-7-13 |