行政文秘

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课程名称	讲师	地点	价格	授课时间	开课时间
管理层人员的社交礼仪		杭州			2005-3-14
金牌服务营销策略与全面客户满意训练营--服	秦寒飞/于虹	北京	3280		2004-11-3
竞争创新、服务制胜	张利、戴宛辛	北京	2800		2004-9-16
达成顾客满意的金钥匙-企业共同服务行为模式	杨先生	北京	1938		2005-3-12
MOT关键时刻——以服务促销售	崔冰	石家庄	510	1	2005-1-12
卓越客服管理技巧（05年5月20日-21日）	刘德明	苏州	1680	2	2005-5-20
银行的客户经理与企业文化建设	刘先明	北京	300	1	2005-3-31
卓越服务技巧训练		上海	1440		2005-6-24
房地产与物业行业客户服务管理高级研讨班		上海	1904		2005-5-28
房地产与物业行业客户服务管理高级研讨班		上海	1904		2005-5-28
商务礼仪与职业形象塑造特训营		深圳	1280		2005-5-21
寻求广东省各地级县市有实力的培训公司合作		广东省	0	8	2005-5-24
法国葡萄酒知识和品酒培训		北京	5000		2005-5-23
构建卓越的客户服务管理体系	田胜波先生	上海	1584		2005-7-23
专业前台接待技巧		上海	640		2005-6-18
追求卓越的客户服务	专职讲师	上海	50,000		2005-7-1
优质的客户服务管理6月11-12日（广州）	主讲老师: 张子凡	广州	1980	2	2005-6-11
如何制定优质的服务标准		广州	765		2005-6-12
优质的客户服务管理	张先生	广州	1980	2	2005-6-11
顾客投诉管理处置与BS8600	刘爱基、李虹、钟宝银	深圳	1200元	2	2005-7-28
北京加盟商管理学院	狄振鹏先生	北京	1800元/2天/人		2005-6-27
顾客服务与客户关系管理	中国策划营销研究专家—雷鸣教授	厦门	1700	2	2005-6-24
全面顾客满意管理	刘爱基、李虹、钟宝银	深圳	1020	2	2005-7-14
英语客服代表认证培训课程	WAYNE、米辉波	大连	3500	3	2005-7-9
MOT关键时刻——以服务促销售	崔冰	石家庄	288	1	2005-9-3

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